رخصة القيادة والحدود العمرية؛
الحد الأدنى للعمر لفئات CDMR وIDMR وIWMR هو 25 عامًا، ويجب أن يكون المستأجر حاصلًا على رخصة قيادة دولية أو تركية منذ ثلاث سنوات على الأقل.
الحد الأدنى للعمر لفئات SDMR وSDAR وFDMR وFDAR وSWMR هو 27 عامًا، ويجب أن يكون المستأجر حاصلًا على رخصة قيادة دولية أو تركية منذ خمس سنوات على الأقل.
الحد الأدنى للعمر لفئة VIP هو 30 عامًا، ويجب أن يكون المستأجر حاصلًا على رخصة قيادة دولية أو تركية منذ سبع سنوات على الأقل.
مدة الإيجار؛
تُحسب مدة الإيجار على أساس 24 ساعة.
السائق الإضافي؛
لكي يتمكن سائق ثانٍ من قيادة المركبة، يجب تسجيل بيانات رخصة قيادته عند إعداد العقد. وفي غير ذلك، تصبح جميع تغطيات التأمين الشامل غير سارية، ويكون السائق المسجل مسؤولًا عن جميع الأضرار. يُسمح بتسجيل شخص واحد فقط كسائق إضافي.
التسليم والإعادة؛
تتوفر خدمة تسليم واستلام المركبة داخل حدود المدينة خلال ساعات العمل الرسمية. وفي حال طلب التسليم أو الإعادة في أماكن لا يوجد فيها مكتب لشركتنا أو لشركائنا في الخدمة، سيتم فرض رسوم خدمة. يرجى الاتصال بنا لمعرفة رسوم الخدمة والتفاصيل الأخرى.
التأخر في الإعادة؛
إذا تجاوز التأخير عن موعد الإعادة ساعتين، فسيتم احتساب رسوم يوم كامل.
التأمين؛
جميع المركبات مشمولة بتغطية من خلال نوعين منفصلين من التأمين. يزيل كل من تأمين المسؤولية المالية الإلزامية وفقًا لقانون المرور (KTK) والتأمين الشامل الكامل (CDW) مسؤولية المستأجر عن جميع الحوادث. وتشمل أسعارنا التأمين الشامل الكامل (CDW) وتأمين السرقة (TP).
مهم: في حال وقوع حادث، يجب عدم تحريك المركبة من موقع الحادث، ويجب إعداد تقرير الحادث وتقرير فحص الكحول. يمكنكم الاتصال بأرقام الهواتف التي سيتم تزويدكم بها للحصول على معلومات حول الإجراءات اللازمة. ويجب تسليم تقرير الحادث إلينا خلال 48 ساعة حتى يبقى التأمين الشامل ساري المفعول.
المخالفات المرورية؛
جميع الغرامات الناتجة عن المخالفات المرورية خلال فترة الإيجار تقع على عاتق المستأجر.
الحجز؛
يمكنكم إجراء حجز عبر الإنترنت من خلال تعبئة نموذج طلب الحجز. وسيتم الرد على طلب الحجز خلال 24 ساعة.
إلغاء الحجز؛
يجب إبلاغنا بإلغاء الحجز قبل موعد تسليم المركبة بـ 48 ساعة على الأقل. أما الإلغاءات التي لا يتم الإبلاغ عنها، فستُعتبر "عدم حضور" (No Show)، وسيتم خصم قيمة إيجار يوم واحد من بطاقة الائتمان.
الدفع؛
يمكن دفع المبلغ المستحق عند استلام المركبة نقدًا أو بواسطة بطاقة ائتمان (Amex أو Visa أو Master).
التأمين المالي (الوديعة)؛
سيتم أخذ قسيمة فارغة لبطاقة الائتمان كوديعة عند إعداد العقد (لتغطية فرق الوقود، أو تمديد مدة الإيجار، أو أي رسوم إضافية أخرى)، وسيتم إعادتها عند انتهاء فترة الإيجار.
خدمات أخرى؛
يمكنكم طلب مقعد طفل قبل 72 ساعة. يرجى الاتصال بنا لمعرفة السعر.
يتوفر سائق و/أو مرشد عند الطلب. يرجى الاتصال بنا لمعرفة الأسعار والتفاصيل الأخرى.
بمجرد إجراء الحجز، يُعتبر المستأجر قد وافق تلقائيًا على شروط الإيجار المذكورة أعلاه.